본 방침은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 수립·공개합니다.
개인정보처리방침
홍보랑(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 (전화번호, 로그인 ID) | 회원 탈퇴 시까지 | 서비스 이용계약 |
| 결제 및 이용권 정보 | 5년 | 전자상거래법 |
| 통화 이력 및 문자 발송 이력 | 1년 | 서비스 이용계약 |
| 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
필수 휴대폰 번호, 비밀번호 선택 로그인 ID
필수 결제 금액, 결제일시, 이용권 종류, 구독 상태, Google Play 구매 토큰
※ 카드번호 등 민감한 결제 정보는 Google Play 인앱결제 시스템에서 직접 처리하며 회사는 수집하지 않습니다.
필수 발신자 전화번호(CID), 통화 시간, 통화 상태, 자동 발송 문자 내용 선택 등록 고객 연락처, 문자에 첨부한 이미지
서비스 이용 과정에서 단말기 정보(OS 버전, 기기 모델명), 앱 버전, 접속 IP 주소가 자동으로 수집될 수 있습니다.
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Google LLC (Google Play) | 인앱결제 처리 및 구독 관리 | 결제 완료 후 5년 |
| KT(주) | 유선전화 착신 이벤트 연동 (통화매니저 API) | 서비스 이용 기간 |
| Google Firebase (FCM) | 앱 푸시 알림 발송 | 서비스 이용 기간 |
회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 항목 | 이전 국가 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Google Play Billing) |
구매 토큰, 구독 상태, 결제일시 | 미국 | 인앱결제 처리 및 구독 관리 | 결제 완료 후 5년 |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) |
FCM 등록 토큰, 단말기 식별자 | 미국 | 앱 푸시 알림 발송 | 서비스 이용 기간 |
이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 네트워크(HTTPS/TLS 암호화)를 통한 전송
이전받는 자의 연락처: Google LLC 개인정보 보호 정책 (policies.google.com/privacy)
본 앱이 수집하는 통화 이력 및 SMS 발송 내역의 처리 방식은 다음과 같습니다.
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 앱 내 고객센터 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자는 언제든지 계정 및 관련 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
| 구분 | 처리 내용 |
|---|---|
| 처리 기한 | 요청 접수 후 7영업일 이내 완전 삭제 |
| 즉시 삭제 항목 | 회원 정보, 통화 이력, 문자 발송 이력, 등록 고객 연락처 |
| 법령상 보관 항목 | 결제 기록(전자상거래법 5년), 분쟁 처리 기록(전자상거래법 3년) — 다른 목적으로 사용되지 않음 |
본 서비스는 만 14세 이상의 사업자(소상공인)를 대상으로 합니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 만 14세 미만임이 확인된 경우 즉시 해당 개인정보를 파기합니다.
보호자는 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 발견한 경우 위 제10조의 절차에 따라 삭제를 요청할 수 있습니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
| 조치 항목 | 내용 |
|---|---|
| 관리적 조치 | 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육 |
| 기술적 조치 | 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 비밀번호 암호화 저장, 전송 구간 SSL/TLS 암호화 |
| 물리적 조치 | 서버실 출입 통제, 비인가자 접근 차단 |
| 접속기록 보관 | 개인정보처리시스템 접속 기록 최소 6개월 이상 보관·관리 |
서비스 제공을 위해 아래 접근 권한을 요청합니다. 선택 권한은 동의하지 않아도 기본 콜백 서비스 이용이 가능합니다.
앱 실행 시 다이얼로그로 허용 여부를 물어보며, 거부 시 전화 감지·콜백 문자 발송 등 핵심 기능을 사용할 수 없습니다.
| 권한 | 구분 | 사용 목적 |
|---|---|---|
READ_PHONE_STATE전화 상태 읽기 | 필수 | 기기의 전화 상태(수신 중, 통화 중, 끊음 등)를 감지하기 위해 필수 |
READ_CALL_LOG통화 기록 읽기 | 필수 | 수신·발신 기록을 읽고 상대방 번호를 파악하기 위해 필수 |
SEND_SMSSMS 전송 | 필수 | 콜백 문자(SMS)를 자동으로 보내기 위해 필수 |
READ_PHONE_NUMBERS전화번호 읽기 | 필수 | 사용자 기기의 전화번호를 조회하기 위해 필요 |
거부해도 기본 콜백 기능은 작동하지만, 아래 부가 기능(대량 발송, 주소록 기반 필터링 등)이 제한됩니다.
| 권한 | 구분 | 사용 목적 |
|---|---|---|
READ_CONTACTS연락처 읽기 | 선택 | 주소록(연락처)을 읽어오기 위한 권한. 대량 발송 시 주소록에서 번호를 불러올 때 필요 |
READ_SMS / WRITE_SMSSMS 읽기·쓰기 | 선택 | 발송 이력 관리 및 MMS 기반 이미지 발송 처리에 사용 |
POST_NOTIFICATIONS알림 표시 | 선택 | Android 13(API 33) 이상에서 착신 이벤트 등 알림을 표시하기 위해 필요 |
SYSTEM_ALERT_WINDOW다른 앱 위에 표시 | 선택 | 통화 종료 후 "발송하시겠습니까?" 오버레이 팝업을 표시하기 위해 필요 |
앱 설치 시 시스템이 자동으로 부여하며, 사용자에게 별도 허용 다이얼로그를 표시하지 않습니다.
| 권한 | 구분 | 사용 목적 |
|---|---|---|
INTERNET | 자동 | 서버 통신(API 호출)을 위해 필수 |
ACCESS_NETWORK_STATE / CHANGE_NETWORK_STATE | 자동 | Wi-Fi·모바일 데이터 등 인터넷 연결 상태 확인 및 변경 |
FOREGROUND_SERVICE / FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC | 자동 | 화면이 꺼진 상태에서도 예약 발송 등 백그라운드 서비스를 안정적으로 유지하기 위해 필요 |
RECEIVE_BOOT_COMPLETED | 자동 | 기기 재부팅 후 전화 감지 서비스를 자동으로 재시작하기 위해 필요 |
WAKE_LOCK | 자동 | 발송 처리 중 기기가 절전 모드로 들어가는 것을 방지 |
SCHEDULE_EXACT_ALARM | 자동 | 예약 발송 시간을 정확히 맞추기 위해 필요 |
REQUEST_IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS | 자동 | 배터리 최적화로 인한 서비스 중단 방지(사용자 동의 후 적용) |
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 개인정보 관련 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 침해에 관한 신고 및 상담이 필요하신 경우 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)로 문의하실 수 있습니다.
이 개인정보처리방침은 2026년 05월 06일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있을 경우 시행일 최소 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 다만, 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우 최소 30일 전에 고지합니다.
This Privacy Policy is established and disclosed pursuant to Article 30 of the Personal Information Protection Act of the Republic of Korea.
PRIVACY POLICY
Hongborang ("the Company") processes personal information for the following purposes. The information will not be used for any other purpose, and if there is a change of purpose, the Company will obtain separate consent in accordance with Article 18 of the Personal Information Protection Act.
The Company processes and retains personal information within the period required by law or agreed upon with the data subject.
| Item | Retention Period | Basis |
|---|---|---|
| Account info (phone number, login ID) | Until account deletion | Service Agreement |
| Payment & subscription info | 5 years | E-Commerce Act |
| Call history & SMS sending records | 1 year | Service Agreement |
| Consumer complaints & dispute records | 3 years | E-Commerce Act |
| Access logs | 3 months | Communications Privacy Act |
Required Mobile phone number, password Optional Login ID
Required Payment amount, timestamp, plan type, subscription status, Google Play purchase token
※ Sensitive payment information such as card numbers is processed directly by Google Play's in-app billing system and is not collected by the Company.
Required Caller ID (CID), call timestamp, call status, automatically sent SMS content Optional Registered customer contacts, images attached to MMS
Device info (OS version, model), app version, and access IP address may be collected automatically during service use.
As a general rule, the Company does NOT provide personal information to third parties. Exceptions are limited to:
The Company outsources personal information processing to the following entities for service delivery.
| Processor | Outsourced Task | Retention |
|---|---|---|
| Google LLC (Google Play) | In-app billing & subscription management | 5 years after payment |
| KT Corp. | Landline call event integration (Call Manager API) | Service period |
| Google Firebase (FCM) | Push notification delivery | Service period |
Pursuant to Article 28-8 of the Personal Information Protection Act, the Company transfers personal information overseas as follows.
| Recipient | Items | Country | Purpose | Retention |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Google Play Billing) |
Purchase token, subscription status, payment timestamp | USA | In-app billing & subscription | 5 years after payment |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) |
FCM registration token, device identifier | USA | Push notification delivery | Service period |
Method: Encrypted network transmission (HTTPS/TLS) during service use
Recipient Contact: Google LLC Privacy Policy (policies.google.com/privacy)
This app handles call logs and SMS sending records as follows:
The Company destroys personal information without delay when retention period expires or processing purpose is achieved.
Data subjects may exercise the following rights at any time:
Rights may be exercised through the in-app customer center or by contacting the Data Protection Officer below by mail, phone, or email. The Company will respond without delay.
Users may request deletion of their account and associated personal information at any time.
| Category | Details |
|---|---|
| Processing time | Complete deletion within 7 business days of request |
| Immediately deleted | Account info, call history, SMS records, registered customer contacts |
| Legally retained | Payment records (5 years per E-Commerce Act), dispute records (3 years per E-Commerce Act) — used solely for legal compliance, not for any other purpose |
This service is intended for business owners aged 14 and above. The Company does NOT knowingly collect personal information from children under 14. If such collection is identified, the data will be deleted immediately.
Guardians who discover that personal information of a child under 14 has been collected may request deletion using the procedures in Section 10 above.
| Category | Measures |
|---|---|
| Administrative | Internal management plan, minimization & training of personnel handling personal information |
| Technical | Access control, password encryption at rest, SSL/TLS encryption in transit |
| Physical | Server room access control, prevention of unauthorized access |
| Access logs | System access logs retained for at least 6 months |
The app requests the following permissions for service delivery. Optional permissions are not required to use the basic callback service.
The app requests these via system dialog at runtime. Without them, core features (call detection, callback SMS) cannot operate.
| Permission | Type | Purpose |
|---|---|---|
READ_PHONE_STATE | Required | Detect device call states (ringing, in-call, ended) |
READ_CALL_LOG | Required | Read incoming/outgoing call records to identify the other party's number |
SEND_SMS | Required | Automatically send callback SMS messages |
READ_PHONE_NUMBERS | Required | Retrieve the user's device phone number |
Refusal does not affect basic callback functions, but may limit additional features (bulk send, contact-based filtering).
| Permission | Type | Purpose |
|---|---|---|
READ_CONTACTS | Optional | Load numbers from address book for bulk sending |
READ_SMS / WRITE_SMS | Optional | Manage send history; handle MMS image delivery |
POST_NOTIFICATIONS | Optional | Display notifications for incoming events on Android 13+ (API 33) |
SYSTEM_ALERT_WINDOW | Optional | Show "Send now?" overlay popup after a call ends |
Granted automatically by the system without a user dialog.
| Permission | Type | Purpose |
|---|---|---|
INTERNET | Auto | Server communication (API calls) |
ACCESS_NETWORK_STATE / CHANGE_NETWORK_STATE | Auto | Check & manage Wi-Fi/mobile data state |
FOREGROUND_SERVICE / FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC | Auto | Maintain background services for scheduled sending while screen is off |
RECEIVE_BOOT_COMPLETED | Auto | Restart call detection service after device reboot |
WAKE_LOCK | Auto | Prevent device sleep during message processing |
SCHEDULE_EXACT_ALARM | Auto | Trigger scheduled sends at exact times |
REQUEST_IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS | Auto | Prevent service interruption from battery optimization (with user consent) |
For privacy infringement reports or consultation, contact the Korea Internet & Security Agency Privacy Center (privacy.kisa.or.kr / 118 in Korea).
This Privacy Policy is effective as of May 6, 2026. Any changes will be announced via in-app notice at least 7 days before the effective date. For changes materially affecting user rights, notice will be given at least 30 days in advance.